부가서비스Supplementary service

고객상담센터

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SMS서비스

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SMS문자서비스란?

홈페이지 이용 고객에게 회원가입, 상담문의, 1:1문의 등의

처리과정을 고객에게 안내하기 위해 필요한 서비스입니다.

홈페이지 이용 고객에게 질높고 효율적인 서비스를 하실 수 있습니다.

회원가입 운영을 하고 계신 경우 회원들에게 일괄적으로 문자발송도 가능합니다.

SMS문자서비스 장점

SMS발송, 예약발송, 물품발송 시 택배송장 발송, 예약문구 설정 등

상담/견적 게시판 등의 게시글 등록시 관리자에게 전송이 되어 신속한 대처가 가능합니다.  

장점 내용
홈페이지 신뢰도 상승

- 상품구매, 물품발송 시 고객에게 실시간으로 SMS알림서비스가 가능하므로

   고객들의 신뢰도가 상승합니다.
- 1:1게시판, 고객문의 게시판과의 연동으로 고객과의 즉각적인 1:1커뮤니케이션이 가능하여

  고객 신뢰가 상승합니다. 

회원 대상으로 한 마케팅 활용 - 신상품입고, 세일등 효과적으로 이벤트 공지가 가능합니다.
간편한 구축 및 사용법 - 웹서비스를 이용한 간편한 구축으로 특별한 설정없이 간편하게 사용 및 구축이 가능합니다.